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Fecha de entrada en vigor: 2026-08-23
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Todos los depósitos y retiros deben realizarse mediante métodos de pago que pertenezcan legalmente al titular de la cuenta. No se permiten depósitos de terceros.
Toda solicitud de retiro está sujeta a la verificación de la cuenta y al cumplimiento de los términos de cualquier bono activo.
Cada oferta promocional posee sus propios términos específicos. Puede consultar las ofertas vigentes en nuestra página de Promociones.
Los fondos obtenidos a través de bonos suelen estar sujetos a requisitos de apuesta (playthrough), lo que significa que deben apostarse una cantidad determinada antes de que los fondos sean convertibles en efectivo retirable.
Mientras haya un bono activo, pueden aplicarse límites a la apuesta máxima permitida por ronda. Los fondos de bono se gestionan en un saldo separado del saldo en efectivo.
Consideramos abuso cualquier intento de manipular el sistema de bonos, incluyendo apuestas opuestas o el uso de múltiples cuentas para maximizar beneficios.
Todos nuestros juegos utilizan Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados, proporcionados por proveedores de software con licencia, asegurando que cada resultado sea justo e impredecible.
En caso de que una ronda se interrumpa debido a un fallo técnico, la apuesta podrá ser anulada y los fondos reembolsados al saldo del usuario, sujeto a investigación.
Cualquier discrepancia sobre el resultado de una apuesta será investigada revisando los registros del servidor del proveedor del juego.
Queda estrictamente prohibido realizar las siguientes acciones:
El incumplimiento de estas reglas puede conllevar la suspensión permanente de la cuenta y la confiscación de los fondos asociados.
Estamos comprometidos con el bienestar de nuestros usuarios. Ponemos a su disposición herramientas de control como:
Tenga en cuenta que una vez activada la autoexclusión, esta no podrá ser cancelada antes del periodo establecido. Para más detalles, visite nuestra página de Juego Responsable.
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